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Prospecção é um termo usualmente aplicado à geologia e significa pesquisar e localizar com precisão uma jazida. Nos estudos de mercado, no entanto, o termo prospecção de clientes significa a estratégia utilizada para procurar e conquistar clientes.

Prospecção nas Redes Sociais

O tipo de prospecção nas redes sociais que eu vou propôr neste artigo é uma estratégia bem simples, mas muito eficiente.

prospecçãoLembre-se de que o seu objetivo é procurar, encontrar e conquistar clientes novos através da sua participação nas Redes Sociais.

Em primeiro lugar, você deve gerar “empatia literária” com o seu cliente em potencial.

E para isso terá que produzir algum tipo de conteúdo que faça ele se sentir atraído.

A melhor maneira de conseguir isso é fazendo um levantamento de como o seu público alvo se comporta quando faz uma pesquisa na internet.

Tem que descobrir quais os assuntos em que ele tem mais dúvida, o que ele procura exatamente e “como” ele procura.

Estudando o Comportamento do Público Alvo

Existem algumas ferramentas disponíveis na Internet que nos ajudam a descobrir exatamente o que queremos saber.

Em questão de algumas horas de pesquisa, posso saber que tipo de palavras ou expressões os meus potenciais clientes usam para obterem respostas.

Também posso saber o número médio de buscas mensais por cada palavra ou expressão.

Costumo chamar este tipo de levantamento de “Inventário de Palavras Chave”.

Desta forma eu sei o que eles buscam, de que forma buscam e o volume médio dessas buscas.

Produzindo Conteúdo Direcionado

prospecçãoCom essas informações fica fácil criar uma “Pauta” para produzir um tipo de conteúdo extremamente relevante para meus possíveis clientes.

Se eu conseguir produzir conteúdo que sintonize exatamente com aquilo que meus clientes buscam, então eu terei a atenção deles.

O conteúdo direcionado nada mais é do que você escrever exatamente aquilo que seus clientes querem ler.

Simples, não é?

O conteúdo pode ser expresso em diversas formas, como veremos a seguir.

A forma mais tradicional é que ele seja exibido em um artigo como este que você está lendo agora.

Mas para que você possa publicar seus artigos, terá que possuir um Blog.

Outra forma será transformar o seu artigo em vídeo e publicá-lo no Youtube.

Assim você ganhará mais visibilidade e será encontrado mais facilmente pelos motores de busca.

É extremamente recomendado que se use as 2 formas.

Publicação e Prospecção nas Redes Sociais

prospecçãoUma vez que você tenha criado seus conteúdos com critério, basta publicar os respectivos links nas Redes Sociais.

Mas é aí que entra uma estratégia simples e ao mesmo tempo eficiente.

O mais recomendado é que você crie uma página de negócios no Facebook ou no G+ para publicar assuntos pertinentes apenas ao seu negócio.

Nunca confunda seu perfil pessoal com sua página de negócios.

Publique os links de seus novos artigos ou vídeos nessas páginas.

Mas a dica mais quente que eu quero deixar agora para você é a seguinte:

Invista um tempo para procurar Grupos ou Comunidades cujo tema tenha a ver com o seu negócio.

Participe das discussões do grupo e observe quais são as dúvidas ou as aspirações mais fortes de seus membros.

Lembre-se de que os membros destes grupos têm um enorme potencial de se tornar seus clientes, se você souber trabalhar.

Se alguém postou uma dúvida, você deve estar sempre presente para respondê-la e apresentar soluções viáveis.

Conquiste assim a confiança das pessoas do grupo ou comunidade e, aos poucos, elas vão te reconhecer como um tipo de liderança e autoridade naquele assunto.

Se além disso você escrever artigos sobre aqueles interesses específicos ou dúvidas e postar o link daquele artigo como se fosse uma resposta, o respeito deles por você irá aumentar exponencialmente.

Se for um vídeo então, você será praticamente consagrado e procurado pessoalmente, seja pelas mensagens “inbox”, seja pelas ferramentas de comunicação do tipo Whatsapp ou Skype.

Aproveitando o Momento

Todo o investimento que você fez até aqui foi para chegar a este momento.

Sendo amável e prestativo para com todos, você conquistará clientes de uma forma que nunca imaginou.

Se o seu caso for prestação de serviços, lembre-se:

Mesmo que você tire dúvidas ou oriente gratuitamente algum leitor ou membro de algum grupo, não considere isso um desperdício de tempo.

Sempre haverá aqueles que preferem pagar a um profissional para executar um serviço do que ele mesmo passar por uma curva de aprendizado para aprender a fazer sozinho.

Se o seu caso for venda de algum produto físico ou digital, lembre-se de que sempre haverá aqueles que preferem comprar de uma pessoa ou empresa que lhe dá suporte e atenção.

Ser acessível é fundamental nessa estratégia.

Mas a coisa não para por aí, pois os comentários positivos se espalham como fogo e isto frequentemente gera uma onda de credibilidade.

E credibilidade costuma criar um campo gravitacional que atrai mais clientes.

Aqui neste Blog você terá todas as informações sobre como criar a sua presença na Internet.

Além disso conhecerá as estratégias que mais geram resultados nas Redes Sociais para atrair novos clientes.

Está Sem Tempo e Precisa de Ajuda?

prospecçãoCriar um Blog, gerar conteúdo relevante, criar perfis e páginas profissionais nas Redes Sociais e saber como trabalhar esta estratégia, é simples.

Mas requer uma pequena curva de aprendizado.

E é muitas vezes neste aspecto que muitas pessoas como profissionais liberais, autônomos e comerciantes esbarram na falta de tempo.

Nem sempre é só falta de tempo, mas também uma certa resistência em aprender e gerenciar seu próprio sistema de publicidade.

Como eu disse antes, sempre haverá aquelas pessoas que preferem pagar pela execução e manutenção de um serviço para não perderem o foco nos seus próprios negócios.

Se este é o seu caso, eu posso te ajudar!

Basta clicar na imagem abaixo e entrar em contato comigo.

De acordo com as suas necessidades eu posso sugerir soluções específicas com um baixo custo de execução e manutenção.

Assista ao vídeo no final deste artigo para ter informações complementares e deixe seu comentário.

fernando lessa contato

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